Informații suplimentare despre CAS genesisWorld

Cum pot fi inspirați emotional și in mod durabil clienții și potențialii clienti în lumea noastră digitalizată? Soluții individuale, serviciile de primă clasă și comunicarea personalizată sunt cheile succesului pentru companiile care au focus pe clienți. CAS genesisWorld este asistentul dumneavoastră digital, special conceput pentru a vă sprijinii cu funcții inteligente și procese automate pe tot parcursul gestionării relațiilor și management al informației, care vă ajută in consolidarea loialitatii clienților dumneavoastră.

CAS genesisWorld oferă flexibilitatea necesară care contribuie la succesul companiei dumneavoastră asigurând luarea de decizii proactive, totul în combinație cu module de bază indispensabile, module individuale și numeroase posibilități de interconectare cu alte sisteme existente in fiecare companie. Structura modulară vă oferă de asemenea, oportunitatea de a personaliza CRM-ul pentru nevoile specifice companiei dumneavoastră, inspirând astfel expe- riențele clienților și generând relații de afaceri durabile.

Cheia unei comunicări de succes cu clienții și partenerii de afaceri este un dosar al contactelor central și actualizat, cu o vizualizare la 360° a tuturor informațiilor necesare. Cu CAS genesisWorld puteți obține rapid și centralizat toate informațiile de care aveți nevoie despre un contact. Acest lucru crește eficiența companiei și a echipelor dumneavoastră de lucru, asigurând experiențe impresionante ale clienților, datorită interacțiunilor personalizate și orientate către client, atât online cât și offline, Întâlnirile de afaceri, sarcinile sau proiectele de grup sunt transparente, iar organizarea lor interdepartamentală este foarte ușoară. Procesele automatizate și sarcinile repetate asigură angajații dumneavoastră se se poată concentra pe ceea ce este important – clienții.

General rating
Ușurința în utilizare
0/5
Funcționalități
0/5
Suport tehnic
0/5
Raport calitate / preț
0/5
Principalele funcționalități
  • Managementul clienților
  • Support pentru call center
  • Portal clienți
  • E-mail marketing
  • Managementul tichetelor de suport
  • Managementul interacțiunilor
  • Managementul ofertelor și propunerilor
  • Calendar și reminder
  • Rapoarte configurabile
Modalitate de accesare
  • Instalare pe calculator/server - Windows
  • Instalare pe calculator/server - Linux
  • Instalare pe calculator - MacOS
  • Instalare pe mobil (Android nativ)
  • Instalare pe mobil (iOS nativ)
  • Cloud, SaaS, Web
Modalitate de licențiere
  • SaaS
  • On premises
Sistem de operare
  • Windows
  • MacOS
Limba în care este disponibilă aplicația
  • Română
  • Engleză
  • Franceză
  • Germană
Accesare de pe dispozitive mobile
  • Prin browser
  • Prin aplicație dedicată pentru iOS
  • Prin aplicație dedicată pentru Android
  • Prin aplicație dedicată pentru Blackberry
  • Prin aplicație dedicată pentru Windows Mobile
Integrare cu alte sisteme
  • Da, prin dezvoltare la cerere
Instruire
  • Curs
  • Prin intermediul documentației
Suport tehnic
  • În intervalul orelor lucrătoare
Demo/trial
  • Demo individual
Galerie

Solicită un demo pentru CAS genesisWorld

Completați formularul și veți fi contactat de unul din consultanții noștri!

Recenzii

Părerea ta contează!

Ne dorim să creștem industria IT&C din România, iar acest lucru nu poate fi posibil decât printr-un sistem transparent de evaluare.
Vă rugăm să adăugați un review pentru produsul CAS genesisWorld completând câmpurile de mai jos. Toate informațiile de contact sunt utilizate doar pentru validarea feedback-ului și nu vor fi publicate!