Integrarea între sistemul ERP Dynamics NAV și platforma de e-Commerce

28 octombrie 2013

Firmele din domeniul distribuției au nevoie atât de un sistem ERP care să le ofere o gestiune adecvată a comenzilor, stocurilor și aprovizionării, cât și de o platformă de e-Commerce care să le ajute la valorificarea canalului de vânzări online. Elian Solutions le poate oferi pe amândouă, integrate și conlucrând cât mai eficient.

Firmele din domeniul distribuției au nevoie atât de un sistem ERP care să le ofere o gestiune adecvată a comenzilor, stocurilor și aprovizionării, cât și de o platformă de e-Commerce care să le ajute la valorificarea canalului de vânzări online. Elian Solutions le poate oferi pe amândouă, integrate și conlucrând cât mai eficient.

Firmele din domeniul distribuției care depăseșc un anumit volum de activitate și un anumit grad de complexitate a operațiunilor au nevoie de un sistem ERP. Acesta le ajută în gestionarea stocurilor, a comenzilor de cumpărare și vânzare, în planificarea aprovizionării.

În ziua de azi, pentru majoritatea firmelor de distribuție utilizarea canalului online de vânzare nu mai este o opțiune, ci o necesitate. Canalul online a devenit, pentru multe afaceri, unul din cele mai importante canale de vânzări și marketing. Vânzarea în online se realizează printr-o platformă de e-Commerce.

Elian Solutions este implementator al sistemului ERP Microsoft Dynamics NAV. Pentru clienții săi din domeniul distribuției, a realizat o integrare puternică între sistemul ERP și platfoma de e-Commerce, producându-se astfel o sinergie între beneficiile aduse de stabilitatea unui sistem ERP și flexibilitatea canalului de vânzări online.

În continuare, vom prezenta elementele care stau la baza unei astfel de integrări între sistemul  ERP și platforma de e-Commerce, subliniind beneficiile care rezultă în urma acestui proces.

Integrare înseamnă sincronizare

Simplu spus, platforma de e-Commerce  înseamnă un site de unde se pot cumpăra articole. Pentru a se face vânzarea, site-ul trebuie să prezinte potențialului client  elemente precum: articolul, prețul, stocul, specificațiile tehnice etc.

Aceste elemente se regăsesc deja în sistemul ERP. Elian a realizat o sincronizare între Dynamics NAV  și platforma de e-Commerce, sincronizare prin care se se transmit următoarele informații:

  • Nomenclatorul de articole;
  • Stocul disponibil pentru fiecare articol;
  • Prețurile și discounturile (acolo unde este cazul);
  • Prețuri speciale, promoționale, cu termen de valabilitate limitat;
  • Specificațiile tehnice ale articolelor.

Sincronizarea se face zilnic și automat, dinspre Dynamics NAV către site.

Integrarea este flexibilă

Integrarea dezvoltată de către Elian permite sincronizarea cu mai multe site-uri care se pot adresa unor segmente de piață diferite, și pe care se pot implementa abordări diferite ale afacerii.

Putem avea de pildă, site-ul B2B, acolo unde prețurile sunt afișate doar pentru utilizatorii înregistrați, fiindcă prețurile sunt specifice fiecărui utilizator în parte, funcție de discounturile negociate în contract.

Putem avea însă și  site-uri B2C dedicate utilizatorilor finali, unde prețurile sunt vizibile pentru toată lumea.

Pentru fiecare site în parte, se poate determina ce articole să fie prezente, la ce prețuri și discounturi. De asemenea, fiecare site poate fi adaptat segmentului țintă din piată, rezultând astfel un maxim de flexibilitate în ce privește politicile de vânzări și marketing.

Înregistrarea initială a  clienților se poate face fie pe site, fie în sistemul ERP.  În prealabil, se face o verificare între datele clientului din site și nomenclatorul de clienți din Dynamics NAV. Dacă clientul există deja în sistem, se creează o asociere între datele de logare ale clientului și clientul din NAV. Dacă nu există, se creează clientul și în sistemul ERP.

Integrarea  generează comenzi și facturi în sistemul ERP

Procesul de vânzare  începe prin adăugarea în coș de către utilizator a articolelor dorite. În momentul în care plasează comanda, aceasta este trimisă către  Dynamics NAV unde se creează ca o comandă specială, pentru a putea fi diferențiată de celelalte tipuri de comenzi.

Se verifică stocul, se face rezervarea stocului și se confirmă comanda. Utilizatorul din site primește confirmarea. Modalitatea de plată și de livrare se face tot din cadrul site-ului. Ulterior, se emite factura și livrarea din sistemul ERP.

Ce este de reținut din acest proces e faptul că toate elementele și documentele asociate vânzării - comanda, factura, avizul,  se realizează în sistemul ERP, devenind apoi vizibile utilizatorului pe site.

Beneficiile integrării

Integrarea dintre sistemul  ERP Dynamics NAV  și platforma de  e-Commerce asigură o serie de beneficii importante:

  • Realizarea unui proces de vânzare online în acord cu politica generală de vânzări a firmei (prețuri și discounturi diferențiate, funcție de relația furnizor-vânzător);
  • Furnizarea pe site a unor articole, prețuri și stocuri actualizate;
  • Eliminarea costurilor privind operarea tranzacțiilor și a pașilor intermediari. Procesul de comandă, facturare și livrare nu necesită nicio reintroducere a datelor în sistemul ERP;
  • Posibilitatea de a măsura în detaliu profitabilitatea canalului online, comparativ cu canalele tradiționale de vânzare.

Elian Solutions poate  aduce tuturor firmelor care au nevoie de această integrare, beneficiile enumerate mai sus. Acestea asigură o eficiență și  profitabilitate crescută activităților de distribuție prin canalul online.

Elian Solutions

Elian Solutions este unul din cei mai importanți implementatori ai sistemului ERP Microsoft Dynamics NAV (Navision). Dintre clienții Elian Solutions putem enumera: Producton, Intersnack, Riso Scotti, Fabryo, Tonerfill, Donauland, Total Waste Recycling, Hengl Romania, Zelmer, B Braun Avitum, Turck, Romcontrol. Pentru referințe detaliate cli...

Cauți o aplicație software?

Completați formularul și veți fi contactat de unul din consultanții noștri!

Aplicații software recomandate
Microsoft Dynamics NAV (Navision)

Microsoft Dynamics Nav (Navision) este un software ERP special creat pentru firmele aflate în continuă dezvoltare, ce au nevoie de un sistem informațional capabil să crească odată cu ele. Module sistem ERP Microsoft Dynamics NAV M...

Citește tot arrow_forward
Articole IT&C similare

Ce înseamnă o afacere de distribuție de succes?

V-ați pus vreodată întrebarea care este definiția unei afaceri de succes? Ca orice afacere, un business de distribuție de succes începe cu un plan de business câștigător, cu muncă multă și oameni implicați, astfel încât business-ul să crească în mod „organic”. Creșterea „organică” presupune timp și suficientă atenție astf...

Citește tot arrow_forward

Digitalizarea elimină munca repetitivă din cadrul companiei Clini-Lab cu până la 80%

Principalele diferențe pe care le aduce digitalizarea în comparație cu procesele clasice de management sunt, în primul rând, legate de eficiență și o disponibilitate mult mai bună a informației, atât pentru manageri, cât și pentru angajați.Digitalizarea aduce beneficii care se văd în zona operațională, prin introducerea unor fluxuri clare și control...

Citește tot arrow_forward