Strategii de marketing aplicate industriei software

24 septembrie 2013

Strategiile si tacticile personalizate cresc, in mod evident, rata de raspuns a consumatorilor si apropie momentul achizitiei finale. Acesta este si motivul pentru care tot mai multe companii aleg sa personalizeze produse, oferte sau modalitati de comunicare, pentru ca fiecare dintre cosumatorii vizati sa se simta special si sa fie incurajat sa cheltuiasca mai mult.

Strategiile si tacticile personalizate cresc, in mod evident, rata de raspuns a consumatorilor si apropie momentul achizitiei finale. Acesta este si motivul pentru care tot mai multe companii aleg sa personalizeze produse, oferte sau modalitati de comunicare, pentru ca fiecare dintre cosumatorii vizati sa se simta special si sa fie incurajat sa cheltuiasca mai mult.

Cele mai intalnite astfel de strategii sunt cele de tip analitic, incluzand motoarele de recomandare, modele de business sau posibilitatea de filtrare colaborativa, toate acestea favorizand interactiunile dintre brand si consumator sau chiar dintre grupurile de consumatori.

Din multe puncte de vedere, industria software se bazeaza pe acelasi tip de instrumente si de obiective precum produsele de larg consum, necesitand un anumit grad de implicare din partea segmentelor de public direct interesate de achizitie.

Cateva dintre cele mai importante sfaturi pe care specialistii in marketing le ofera, conform unui studio Forrester din anul 2012, cuprind aplicarea tacticilor in contextul canalelor digitale (impactul pe care il ofera mediul online unui mesaj de promovare, precum si rapiditatea propagarii acestuia in sistem viral l-au facut sa devina zona ideala in vederea personalizarii eforturilor de crestere a notorietatii), focusarea asupra caracteristicilor superficiale ale segmentului de consumatori (nume, particularitati demografice, obiceiuri de consum, rapiditatea luarii unei decizii – factor extrem de important in industria software).

Aparent un paradox, personalizarea mesajelor de promovare sau a strategiilor ce urmeaza a fi implementate pot duce la un real esec al unei campanii in mediul digital, iar acest fapt este cauzat de inexistenta unor metrici de identificare a impactului, la nivelul conversiilor, loialitatii fata de brand sau notorietatii create in jurul acestuia.

Crearea unui echilibru constant intre tacticile implementate si obiectivele vizate este un factot vital, in special in industria aplicatiilor informatice de tip software. In acest sens, sfaturile Forrester vizeaza prioritizarea instrumentelor ce urmeaza a fi personalizate, anticiparea asteptarilor si nevoilor segmentelor de utilizatori, diferentele regasite intre atributele cunoscute si necunoscute ale comportamentelor consumatorilor, intelegerea corecta a nivelului de complexitate al sistemului de analiza a indicatorilor unei campanii, identificarea contextului ideal de interactiune si generare de lead-uri.

Una dintre cele mai eficiente strategii este aceea a coordonarii coerente a instrumentelor si canalelor dedicate, printr-un sistem complet, prin care utilizatorii si potentialii consumatori pot identifica rapid rezultatele campaniilor implementate.

Cauți o aplicație software?

Completați formularul și veți fi contactat de unul din consultanții noștri!

Articole IT&C similare

Susţineţi performanţa în business cu ajutorul sistemului ERP – Winline

Pe la jumătatea anului trecut, Institutul Naţional de Statistică a făcut publică o analiză foarte relevantă pentru mediul local de afaceri. Companiile romaneşti din Top 1000 au reuşit să genereze venituri medii mai mari cu +8% deşi au înregistrat o scădere cu 14% a numărului de angajaţi.

Citește tot arrow_forward

Ce înseamnă o afacere de distribuție de succes?

V-ați pus vreodată întrebarea care este definiția unei afaceri de succes? Ca orice afacere, un business de distribuție de succes începe cu un plan de business câștigător, cu muncă multă și oameni implicați, astfel încât business-ul să crească în mod „organic”. Creșterea „organică” presupune timp și suficientă atenție astf...

Citește tot arrow_forward

Zitec oferă acces gratuit la Mirro, soluția sa de creștere a performanței echipei

Zitec, lider pe piața de IT & digital marketing din România, recunoscut ca unul dintre cei mai apreciați angajatori din România, anunță că le va oferi companiilor doritoare, timp de trei luni, acces gratuit la aplicația Mirro, prima soluție completă de performance management din țară. În contextul în care din ce în ce mai mulți angajați sunt nevoiți s...

Citește tot arrow_forward