5 măsuri concrete prin care ajutăm companiile din construcții să lucreze mai inteligent și mai eficient

Pentru că un consultant bun face mai mult decât orice tehnologie, la Soft Net Consulting calitatea oamenilor reprezintă vârful de lance. Construcțiile sunt cel mai bun exemplu. Sectorul este atât de dinamic, divers și lipsit de proceduri încât este imposibil să implementezi un sistem standard. Acest lucru se datorează faptului că o companie de construcții are nevoie, în primul rând, de optimizarea modului de lucru și abia apoi de o soluție pentru digitalizare. La această concluzie am ajuns după derularea mai multor proiecte în acest sector și acumularea unui nivel ridicat de expertiză în cadrul echipei.

„Companiile din construcții, indiferent dacă sunt de tip holding și gestionează toate activitățile specifice sub o singură umbrelă sau sunt specializate pe o etapă specifică, precum proiectare sau execuție, se confruntă cu o lipsă acută de know-how. Sunt companii care au crescut rapid și profitabil, iar antreprenorii nu au avut timpul necesar sistematizării activității, documentării proceselor de business sau găsirii unor soluții pentru automatizarea fluxurilor de lucru. Experiența ultimilor ani mi-a arătat că, în majoritatea companiilor, nu există trasabilitate, informațiile circulă preponderent pe hârtie sau pe cale orală, iar responsabilitățile nu sunt clar alocate sau asumate. Din această cauză apar multiple erori, întârzieri, lipsă de conformitate în documentație, costuri neprevăzute și probleme de cashflow.

Din această perspectivă, companiile de construcții au nevoie de un partener care să le ajute să își optimizeze procesele și apoi să le digitalizeze. Doar astfel vor avea trasabilitate și vizibilitate completă asupra informațiilor, precum și control asupra proceselor. Soft Net Consulting este exact un astfel de partener.” — Nicolae Roșu, Software Architect, Soft Net Consulting

Palierele pe care acționează Soft Net Consulting în proiectele derulate în sectorul construcțiilor:

1.Integrarea și automatizarea fluxurilor operaționale

• Centralizare și acces unitar la informații: Toate etapele (ofertare, contractare, urbanism, execuție, administrare a activelor) sunt gestionate într-o platformă unică (CAS genesisWorld + ASIS ERP), reducând timpul pierdut pe procesări manuale și diminuând erorile de introducere a datelor.
• Instrumente AI dedicate fluxurilor: Folosind algoritmi de Machine Learning și NLP (Natural Language Processing), sistemul poate sugera acțiuni și pași următori, poate verifica documente și poate anticipa întârzieri în funcție de istoricul proiectelor anterioare.
• Beneficii:
• Dispariția fragmentării informațiilor.
• Notificări și alerte automate pentru termene, avize și autorizații.
• Scurtarea timpilor de reacție în fața schimbărilor de pe șantier sau a cererilor suplimentare din partea clienților.

2.Trasabilitatea documentației și respectarea legislației

• Document management integrat: Având un modul de DMS (Document Management System – disponibil de asemenea în sistemul CRM CAS), corelat cu AI de recunoaștere și validare (OCR + validări împotriva listelor de verificare legislative), toate avizele, autorizațiile și rapoartele sunt indexate și asociate automat proiectului.
• Rolul AI în validarea documentelor:
• Poate analiza conținutul Certificatelor de Urbanism, a PUZ-urilor și a Autorizațiilor de Construire comparativ cu cerințele legale (Legea nr. 10/1995, Legea nr. 50/1991 etc.).
• Semnalează eventualele neconformități și generează sugestii de remediere (ex: lipsa unui aviz ISU, erori în planuri).
• Beneficii:
• Diminuarea riscului de neconformitate și a amenzilor.
• Acces imediat la istoricul documentelor pentru auditorii interni sau autorități.

3.Optimizarea costurilor și a bugetelor

• ERP cu module AI de previziune: Analizând datele anterioare din proiecte (costuri materiale, manoperă, subcontractori), algoritmii de inteligență artificială pot oferi estimări realiste și pot detecta din timp deviații de la bugetul planificat.
• Predictibilitate în marje și profit:
• Sistemul compară permanent costurile efective (achiziții, situații de lucrări, consumuri de material) cu devizul inițial și generează alerte la depășirea pragurilor stabilite.
• Se pot lua decizii proactive (renegocieri, suplimentări sau replanificări), astfel încât marjele de profit să rămână constante.
• Beneficii:
• Eliminarea costurilor ascunse și ajustarea rapidă a fluxului de aprovizionare.
• Diminuarea pierderilor datorate aprovizionărilor necorelate cu realitatea din șantier.

4.Creșterea transparenței și colaborării

• Colaborare inter-departamentală: Integrarea într-un singur sistem (CRM/ERP + AI) permite fiecărui departament (execuție, proiectare, urbanism, administrație) să acceseze în timp real informațiile relevante.
• AI pentru evaluarea subcontractorilor:
• Analizează istoricul proiectelor anterioare, respectarea termenelor și calitatea execuției, propunând partenerii optimi pentru licitații sau lucrări specifice.
• Ajută la crearea unor clasamente (scoruri) care să ghideze selecția furnizorilor/subcontractorilor cei mai performanți.
• Beneficii:
• Rapoarte comune, actualizate zilnic, pentru toți managerii de proiect.
• Comunicare mai fluidă cu echipele de pe șantier și scurtarea circuitelor de aprobare.

5.Optimizare de procese și transfer de know-how (implementare + AI adaptat)

• Configurare personalizată: Modul în care sistemele CRM-ERP sunt implementate trebuie să țină cont de tipul de proiecte (publice sau private), de legislația locală, de specificul execuției (rezidențial, comercial, industrial) și de modul de organizare internă.
• Rolul echipei de consultanță cu experiență în construcții:
• Stabilirea exactă a indicatorilor de performanță (KPI) și a fluxurilor interne (ex: modul de calcul al penalităților, modul de facturare a subcontractorilor).
• Crearea de librării de date (de tip template) pentru documentații, avize, liste de verificare legislative etc. ce vor fi folosite de AI pentru învățare și analiză.
• Beneficii:
• Reducerea abruptă a timpului necesar pentru trainingul angajaților, fiindcă platforma “vorbește aceeași limbă” cu departamentele de execuție și proiectare.
• Calibrarea fină a tehnologiei (CRM; ERP; AI) către nevoile reale ale companiei, evitând recomandările generale care nu se potrivesc situațiilor de teren.

6.Care sunt beneficiile acestei abordări?

Discuțiile post implementare avute cu echipele de proiect ale clienților au arătat câteva direcții clare de îmbunătățire a activității prin colaborarea cu Soft Net Consulting. Ca de exemplu:

Control mai strict asupra activității și creșterea marjelor de profit. Platforma CRM-ERP-AI oferă trasabilitate deplina asupra activității și ajută la analizarea costurilor în timp real

Timp de reacție redus: Fluxurile automatizate, completate de instrumente AI, scurtează lanțurile decizionale și elimină “ping-pong-ul” de informații între departamente.

Reducerea erorilor și riscurilor de neconformitate: Documentele, devizele și rapoartele sunt verificate constant de algoritmi, conform unei biblioteci de cerințe legislative și tehnice.

Acces la proceduri și know-how: O echipă de implementare cu experiență în construcții și real estate poate configura exact indicatorii, fluxurile și bibliotecile ce vor sta la baza analizei AI, asigurând un sistem “la cheie” care oferă rezultate măsurabile și profitabilitate îmbunătățită. Este un transfer de cunoștințe foarte apreciat de beneficiarii finali.

Expertiza noastră a fost consolidată prin colaborarea cu numeroase companii din domeniul construcțiilor, precum VEST CONSTRUCT AGE, GRUP CONSTRUCT RO, BETON LOGISTIC și AXELA CONSTRUCȚII, care au beneficiat deja de avantajele acestei abordări integrate și orientate spre performanță.

Contactați-ne chiar acum pentru o discuție aplicată asupra problemelor concrete cu care vă confruntați și, cu siguranță, vom găsi împreună cea mai bună soluție.