Afaceri mai competitive cu noua versiune a sistemului CRM de la Senior Software

04 decembrie 2013

Senior Software anunta disponibilitatea celei mai noi versiuni SeniorCRM Enterprise – sistemul CRM dedicat activitatilor de vanzari, marketing, service si project management.

Afaceri mai competitive cu noua versiune a sistemului CRM de la Senior Software

Senior Software anunta disponibilitatea celei mai noi versiuni SeniorCRM Enterprise – sistemul CRM dedicat activitatilor de vanzari, marketing, service si project management. Cu o interfata care reinventeaza experienta utilizatorului, noul sistem CRM ajuta la cresterea productivitatii angajatilor prin reducerea timpilor de operare si concentrarea eforturilor pe activitatile cu valoare adaugata pentru companie.

SeniorCRM Enterprise 2013 marcheaza trecerea de la sistemele CRM traditionale, bazate pe liste si inregistrari, la sistemele CRM moderne, orientate catre optimizarea proceselor de business si mobilitate. Noua versiune include o serie de functionalitati menite sa ghideze utilizatorii in indeplinirea activitatilor zilnice, astfel incat acestia sa stie in orice moment ce au facut si ce mai au de facut pentru finalizarea sarcinilor si atingerea obiectivelor.

“Orice afacere este formata din procese, dar pentru ca majoritatea sistemelor informatice sunt orientate pe inregistrari de date, liste si documente, atunci capacitatea unei companii de a-si implementa, monitoriza si optimiza procesele depinde de flexibilitatea sistemului respectiv. Noua versiune de CRM pe care o propunem clientilor nostri are la baza conceptul de proces, sau flux de lucru, usor de creat si ajustat pentru nevoile fiecarui departament, fiecarei afaceri si fiecarei industrii in parte. Acest aspect le permite managerilor sa identifice rapid problemele care apar si sa le corecteze fara efort, iar angajatilor sa fie mai productivi si mai eficienti.”, Lori Haiducescu, Director de Operatiuni Senior Software.

In CRM procesele sunt alcatuite din activitati (pasi intermediari) care pot fi marcate ca si obligatorii, astfel incat managerii sa se asigure ca sunt respectate intocmai de catre toti angajatii. In acest mod, cu ajutorul noii versiuni CRM companiile pot impune, la nivelul fiecarui departament, bunele practici ale celor mai performanti angajati. De exemplu, daca pentru o anumita categorie de prospecti este necesara stabilirea unei intalniri in fazele initiale ale procesului de vanzare, atunci aceasta activitate va avea caracter obligatoriu. In cazul in care nu o respecta, utilizatorul nu va putea trece la etapa urmatoare fara aprobarea superiorului.

Noua interfata a sistemului CRM are un design simplu si intuitiv, menit sa faciliteze accesul utilizatorilor la informatiile de care au nevoie. Intr-o singura fereastra pot fi gestionate mai multe tipuri de date, iar trecerea de la o inregistrare la alta se face rapid, astfel ca timpul de operare este redus considerabil.

Alte avantaje pe care le ofera noua versiune a SeniorCRM Enterprise sunt:

• O modalitate mai simpla de introducere a datelor prin „Forma de Creare Rapida”
• Personalizarea procesului de vanzare prin posibilitatea de a atasa imagini si de a afisa locatia clientilor si a prospectilor pe harta – datorita integrarii cu Microsoft Bing Maps
• Accesul rapid al utilizatorilor la aplicatia CRM, indiferent ca se afla pe teren sau la birou, sau ca utilizeaza un desktop, laptop, tableta sau smartphone.

Pentru mai multe detalii si imagini click aici

SeniorCRM Enterprise este sistemul CRM dezvoltat pe platforma Microsoft xRM, cu peste 3,5 mil. de utilizatori la nivel mondial. Permite urmarirea tuturor interactiunilor cu un potential client, din momentul primului contact cu acesta, pana la efectuarea tranzactiei si acordarea de servicii post-vanzare, acoperind aceste interactiuni din punct de vedere al activitatilor de vanzare, marketing, service & suport, project management.

Senior Software

Fondata in 2003, Senior Software a realizat peste 400 de implementari de succes, utilizand cele mai noi tehnologii de la Microsoft alaturi de platforme testate la nivel international precum Tableau Software sau Logistics Vision Suite de la Mantis Informatics. Senior Software a pornit cu o singura divizie iar, in prezent, dispune de 6 divizii prin c...

Cauți o aplicație software?

Completați formularul și veți fi contactat de unul din consultanții noștri!

Aplicații software recomandate
SeniorVisualBI

SeniorVisualBI este cel mai intuitiv sistem Business Intelligence de pe piata locala, dezvoltat pe platforma Tableau Software, lider mondial in vizualizarea datelor. Cu SeniorVisualBI ai acces la milioane de inregistrari din doar cateva click-uri. A...

Citește tot arrow_forward
SeniorINVENTORY

SeniorINVENTORY este o solutie pentru managementul previzionarii si optimizarii stocurilor pe baza istoricului comenzilor anterioare, oferind utilizatorilor posibilitatea de a pregati in mod optim stocul necesar pentru vanzarile viitoare, reducand in...

Citește tot arrow_forward
APS

Solutia APS (Advanced Planning & Scheduling) te ajuta sa optimizezi activitatea de productie, pentru ca iti spune ce sa produci, cand sa produci, cu ce oameni si pe ce echipamente. Beneficii: Reducerea timpului de livrare - Poti organiza in...

Citește tot arrow_forward
CPM

Solutia CPM de la Senior Software este un sistem software de management al performantei companiei, care inlocuieste clasicele fisiere Excel cu un mediu de planificare multidimensional. Solutia CPM te ajuta sa obtii o privire de 360 de grade asupra...

Citește tot arrow_forward
TMS

Solutia TMS (Transport Management System) de optimizare a rutelor de transport de la Senior Software ofera instrumente flexibile si o interfata foarte intuitiva pentru alocarea optima a resurselor implicate in transportul de marfuri: masini, sof...

Citește tot arrow_forward
SeniorE-commerce

SeniorE-commerce este instrumentul ideal pentru extinderea business-ului. Platforma de vanzare online de la Senior Software este adaptata pietei din Romania, cu design 100% personalizat, ce permite o gestionare usoara a catalogului de produse si o...

Citește tot arrow_forward
Articole IT&C similare

Ocean Fish proceseaza 12 tone pe zi cu solutia WMS de la Senior Software

Ocean Fish, unul dintre cei mai mari producatori de produse din peste din tara, proceseaza peste 12 tone pe zi cu ajutorul solutiei pentru gestiunea depozitelor de la Senior Software. Evolutia continua a companiei sustinuta de pachetul unic de sisteme software ales in ultimii 8 ani au dus la vanzari de peste 20 de tone pe zi....

Citește tot arrow_forward

Producatorul brandului “Telemea de Ibanesti” isi modernizeaza fabrica

Producatorul de branzeturi Mirdatod Prod a reusit sa-si imbunatateasca procesele din fabrica, implementand solutiile SeniorERP si SeniorVisualBI. Producatorul brandului “Telemea de Ibanesti” isi gestioneaza mult mai eficient resursele si obtine rapid rapoartele si analizele financiare necesare.

Citește tot arrow_forward

Bitdefender: INFORMARE: atacuri cibernetice asupra unor spitale din Romania

În urma unei investigații derulate de specialiști în securitate cibernetică din cadrul Bitdefender, Cyberint și CERT-RO am constatat că amenințările responsabile de atacurile cibernetice recente  asupra unor spitale din România sunt Maoloa și Phobos. 

Citește tot arrow_forward