CAS genesisWorld: o solutie puternică pentru vânzări, marketing și serviciul clienți
Aplicație CRM în vânzări și servicii
Pe scurt · Aplicația gestionează departamentele comercial, vânzări, financiar pe mai multe ranguri de acces, permite stocarea bazei de clienți și situația istorică a clienților, inițierea campaniilor și trimiterea de newsletter, studiul concurenței prin…
- Cloud, SaaS, Web
- Sector 6, Bucuresti
- Companii de toate dimensiunile
Despre aplicație
Despre Aplicație CRM în vânzări și servicii
Această aplicație CRM (Client Relationship Management) este o aplicație complexă, utilizată într-o companie pentru a organiza toate informațiile existente despre clienți și pentru a interacționa cu aceștia în mod optim.
Include modul de automatizare al marketingului, managementul documentelo și modul de automatizare a vânzărilor.
Iată care sunt principalele funcționalități și caracteristici ale acestei soluții software de management al clienților cu orientare către vânzări și servicii:
- gestionează departamentele comercial, vânzări, financiar pe mai multe ranguri de acces
- permite stocarea bazei de clienți și situația istorică a clienților, inițierea campaniilor și trimiterea de newsletter, studiul concurenței prin emitere de rapoarte și stocarea datelor despre concurență
- permite controlul documentelor, emiterea de contracte și facturi, vizualizarea rapidă a situației fișă client
- afișează întregul istoric al clientului, serviciile efectuate, date despre clienți, documente și rapoarte
- contractele și operațiile efectuate de reprezentanții de vânzări generează statistici financiare, pe baza acestora se calculează comisioanele și se verifică atingerea targetului
- rapoartele de vanzări se întocmesc cu usurință si sunt automatizate, pe baza acestora se generează statistici top care reflectă activitatea reprezentanților de vânzări și rezultatul acestora pe echipe de lucru și individual
Fișa de produs
Toate informațiile, într-o singură structură
Aceeași structură pe fiecare aplicație din Softlead, ca să compari ușor. Furnizorul își actualizează datele din contul lui, iar Softlead le verifică.
- Prețuri, acces, platformă, implementare
- Companie, acoperire geografică, suport
- Module și funcționalități
- Actualizată de furnizor, verificată de Softlead
- Categorie
- CRM - Customer Relationship Manager
- Dimensiune client
- Companii de toate dimensiunile
- Comercializat în
- Europa (inclusiv România)
- Licențiere și acces
- SaaS · On premises · Cloud, SaaS, Web · mobil: prin browser · Windows, Ubuntu, MacOS, CentOS, Redhat
- Integrări
- Da, prin dezvoltare la cerere
- Suport și training
- În intervalul orelor lucrătoare · Curs · Prin intermediul documentației · limba aplicației: română
- Companie
- ImproMedia · Sector 6, Bucuresti · din 2003
Softlead Digital DNA
Află prin Softlead Digital DNA dacă ți se potrivește aplicația.
Răspunzi la câteva întrebări despre compania ta (industrie, dimensiune, buget, nivel de digitalizare, integrările de care ai nevoie) și primești un audit de digitalizare care îți arată ce tip de aplicație ți se potrivește, cu Aplicație CRM în vânzări și servicii printre opțiuni.
- Compară nevoile tale cu criteriile declarate de furnizori
- Îți arată și alternativele, dacă se potrivesc mai bine
- Poți trimite apoi cererea de ofertă cu tot contextul companiei
Criteriile Aplicație CRM în vânzări și servicii
declarate de furnizor
- Acces
- Cloud, SaaS, Web
- Integrare
- Da, prin dezvoltare la cerere
- Companii
- Companii de toate dimensiunile
Digital DNA le compară cu datele companiei tale.
Funcționalități
Ce poate face Aplicație CRM în vânzări și servicii
Funcționalitățile declarate de furnizor pentru fiecare categorie a aplicației.
Pentru CRM - Customer Relationship Manager
- Managementul clienților
- Support pentru call center
- Portal clienți
- E-mail marketing
- Managementul tichetelor de suport
- Managementul interacțiunilor
- Managementul ofertelor și propunerilor
- Calendar și reminder
- Rapoarte configurabile
- Chat
Demo
Solicită un demo pentru Aplicație CRM în vânzări și servicii
Completezi datele o singură dată, iar echipa Softlead trimite cererea către ImproMedia.
- O prezentare a aplicației, pe nevoile companiei tale
- Cererea e gratuită și nu te obligă la nimic
FAQ
Întrebări frecvente despre Aplicație CRM în vânzări și servicii
Răspunsuri scurte, din datele declarate de furnizor.
Ce este Aplicație CRM în vânzări și servicii?
Aplicația gestionează departamentele comercial, vânzări, financiar pe mai multe ranguri de acces, permite stocarea bazei de clienți și situația istorică a clienților, inițierea campaniilor și trimiterea de newsletter, studiul concurenței prin…
Pentru ce dimensiune de companie este potrivit Aplicație CRM în vânzări și servicii?
Furnizorul îl recomandă pentru: companie mică, companie mijlocie, companie mare, multinațională.
Se poate integra Aplicație CRM în vânzări și servicii cu alte sisteme?
Răspunsul furnizorului: da, prin dezvoltare la cerere.
Cum verific dacă Aplicație CRM în vânzări și servicii se potrivește companiei mele?
Softlead Digital DNA compară contextul companiei tale (industrie, dimensiune, buget, nivel de digitalizare) cu aplicațiile din catalog și îți arată ce ți se potrivește. Primul pas e gratuit.
Alternative
Aplicații similare din CRM
Solutia completa de CRM pentru administrarea oportunitatilor de vanzare
Jira Service Management (anterior Jira Service Desk) este o soluție software care vă ajută să transformați cererile IT într-un flux de lucru eficient. Echipele pot gestiona solicitările clienților și angajaților…
monday.com este o platforma flexibila all-in-one pentru gestionarea muncii, care ajuta echipele sa colaboreze, sa automatizeze procese, sa gestioneze proiecte, CRM, operatiuni, IT, resurse umane si multe altele, totul…