SAP Service Cloud

Name: SAP Service Cloud
Price: 18000 EUR
Author: DialogData

de DialogData · CRM - Customer Relationship Manager

Pe scurt · Acesta este un sistem CRM (Customer Relationship Management) bazat pe cloud, conceput pentru a ajuta organizațiile să-și gestioneze procesele de vânzări și relațiile cu clienții.

Solicită un demo Verifică dacă se potrivește companiei tale

de la 18.000 €
Instalare pe mobil (Android nativ) · Instalare pe mobil (iOS nativ) · Cloud, SaaS, Web
Timisoara, Timis
Companii: mijlocii, mari, multinaționale · minimum 10
implementare: 6-12 luni

Despre aplicație

Despre SAP Service Cloud

Principalele funcționalități ale SAP C4S:

Gestionarea oportunităților de vânzare:
- Urmărirea și gestionarea lead-urilor și oportunităților
- Pipeline-uri de vânzări și prognoze
Gestionarea conturilor și contactelor:
- Informații centralizate despre clienți și contacte
- Istoricul interacțiunilor și activităților
Automatizarea proceselor de vânzări:
- Fluxuri de lucru personalizabile
- Alocarea automată a lead-urilor
Instrumente de colaborare:
- Partajarea informațiilor în echipă
- Comunicare internă îmbunătățită
Analitică și raportare:
- Tablouri de bord personalizabile
- Rapoarte detaliate pentru luarea deciziilor
Integrare cu alte sisteme SAP:
- Conectare cu SAP ERP, SAP Marketing Cloud, etc.
- Sincronizare de date în timp real
Gestionarea teritoriilor și cotelor de vânzări:
- Definirea și gestionarea teritoriilor de vânzări
- Stabilirea și urmărirea obiectivelor de vânzări
Configurator de produse și prețuri:
- Configurarea complexă a produselor
- Gestionarea prețurilor și a ofertelor
Gestionarea contractelor:
- Crearea și urmărirea contractelor
- Gestionarea reînnoirilor
Mobilitate:
- Acces la informații și funcționalități prin aplicații mobile
- Suport pentru lucrul offline
Inteligență artificială și machine learning:
- Recomandări inteligente pentru vânzări
- Predictii ale probabilității de închidere a tranzacțiilor
Personalizare și extensibilitate:
- Adaptarea interfețelor și proceselor la nevoile specifice ale afacerii
- Posibilitatea de a adăuga funcționalități personalizate
Gestionarea vizitelor și a activităților:
- Planificarea și urmărirea vizitelor la clienți
- Gestionarea activităților zilnice ale echipei de vânzări
Conformitate și securitate:
- Funcționalități pentru asigurarea conformității cu reglementările
- Securitate avansată pentru protejarea datelor sensibile
Integrare cu instrumente de productivitate:
- Sincronizare cu Microsoft Office, Google Workspace, etc.
- Integrare cu sisteme de e-mail și calendare

Aceste funcționalități fac din SAP C4S o soluție completă pentru gestionarea proceselor de vânzări și relațiilor cu clienții, oferind instrumentele necesare pentru îmbunătățirea eficienței echipelor de vânzări și creșterea satisfacției clienților.

Furnizor

DialogData

Sediu: Timisoara, Timis
Înființată în: 2022
Angajați: 27

Vezi profilul furnizorului Website-ul furnizorului

Fișa de produs

Toate informațiile, într-o singură structură

Aceeași structură pe fiecare aplicație din Softlead, ca să compari ușor. Furnizorul își actualizează datele din contul lui, iar Softlead le verifică.

Prețuri, acces, platformă, implementare
Companie, acoperire geografică, suport
Module și funcționalități
Actualizată de furnizor, verificată de Softlead

Ai folosit SAP Service Cloud? Adaugă o recenzie

Categorie: CRM - Customer Relationship Manager
Structura de prețuri: De la 18.000 €
Dimensiune client: Companii: mijlocii, mari, multinaționale · minimum 10
Tip client: Companie · ONG · Administrație publică · Companie deținută integral de stat
Comercializat în: Europa (inclusiv România) · distribuție: revanzator · white label: nu
Licențiere și acces: SaaS · On premises · Instalare pe mobil (Android nativ) · Instalare pe mobil (iOS nativ) · Cloud, SaaS, Web · mobil: prin browser · prin aplicație dedicată pentru ios · prin aplicație dedicată pentru android · Windows, Ubuntu, MacOS, CentOS, Redhat
Implementare: 6-12 luni
Integrări: Da, prin dezvoltare la cerere
Suport și training: În intervalul orelor lucrătoare · Curs · Webinar · limba aplicației: română
Demo / trial: Demo individual · Demo în cadrul unei prezentări
Companie: DialogData · Timisoara, Timis · din 2022

Softlead Digital DNA

Află prin Softlead Digital DNA dacă ți se potrivește aplicația.

Răspunzi la câteva întrebări despre compania ta (industrie, dimensiune, buget, nivel de digitalizare, integrările de care ai nevoie) și primești un audit de digitalizare care îți arată ce tip de aplicație ți se potrivește, cu SAP Service Cloud printre opțiuni.

Compară nevoile tale cu criteriile declarate de furnizori
Îți arată și alternativele, dacă se potrivesc mai bine
Poți trimite apoi cererea de ofertă cu tot contextul companiei

Află care e ADN-ul Digital Solicită ofertă direct

Criteriile SAP Service Cloud declarate de furnizor

Buget: de la 18.000 €
Acces: Instalare pe mobil (Android nativ) · Instalare pe mobil (iOS nativ) · Cloud, SaaS, Web
Implementare: 6-12 luni
Integrare: Da, prin dezvoltare la cerere
Companii: Companii: mijlocii, mari, multinaționale

Digital DNA le compară cu datele companiei tale.

Module

Modulele SAP Service Cloud

Modulele aplicației, așa cum le descrie DialogData.

SAP C4S (Cloud for Sales) este o soluție de management al relațiilor cu clienții (CRM) bazată pe cloud.

SAP C4S (Cloud for Sales) este o soluție de management al relațiilor cu clienții (CRM) bazată pe cloud. Principalele sale funcționalități includ: Gestionarea oportunităților de vânzare: Urmărirea și…

Demo

Solicită un demo pentru SAP Service Cloud

Completezi datele o singură dată, iar echipa Softlead trimite cererea către DialogData.

O prezentare a aplicației, pe nevoile companiei tale
Cererea e gratuită și nu te obligă la nimic

Nume

Companie

Funcție (opțional)

Telefon

Ce vrei să afli? (opțional)

Trimite cererea și la 2–3 furnizori comparabili din aceeași categorie Sunt de acord cu termenii și condițiile. Sunt de acord cu Politica de confidențialitate și cu prelucrarea datelor personale în scopul contactării. Echipa Softlead verifică cererea și o trimite către DialogData.

FAQ

Întrebări frecvente despre SAP Service Cloud

Răspunsuri scurte, din datele declarate de furnizor.

Ce este SAP Service Cloud?

Acesta este un sistem CRM (Customer Relationship Management) bazat pe cloud, conceput pentru a ajuta organizațiile să-și gestioneze procesele de vânzări și relațiile cu clienții.

Cât costă SAP Service Cloud?

Prețurile pornesc de la 18.000 €, conform furnizorului. Prețul exact depinde de numărul de utilizatori și de module: îl afli dintr-o cerere de ofertă sau de demo.

Pentru ce dimensiune de companie este potrivit SAP Service Cloud?

Furnizorul îl recomandă pentru: companie mijlocie, companie mare, multinațională.

Cât durează implementarea SAP Service Cloud?

Durata minimă de implementare declarată de furnizor: 6-12 luni.

Se poate integra SAP Service Cloud cu alte sisteme?

Răspunsul furnizorului: da, prin dezvoltare la cerere.

Pot vedea un demo sau încerca SAP Service Cloud?

Furnizorul oferă: demo individual, demo în cadrul unei prezentări. Le soliciți din formularul de pe această pagină.

Cum verific dacă SAP Service Cloud se potrivește companiei mele?

Softlead Digital DNA compară contextul companiei tale (industrie, dimensiune, buget, nivel de digitalizare) cu aplicațiile din catalog și îți arată ce ți se potrivește. Primul pas e gratuit.

Alternative

Aplicații similare din CRM

CAS genesisWorld

de Soft Net Consulting

Aplicație recomandată

CAS genesisWorld: o solutie puternică pentru vânzări, marketing și serviciul clienți

de la 15.000 €
Companii de toate dimensiunile
Managementul clienților · Support pentru call center · E-mail marketing

Cere ofertă Detalii

Timeqode CRM

de ARGGO

Aplicație recomandată

Solutia completa de CRM pentru administrarea oportunitatilor de vanzare

de la 200 €
Companii: mici, mijlocii, mari
implementare: 1-3 luni

Cere ofertă Detalii

Jira Service Management (ITSM, ESM, ITIL, Asset management)

de Life In Codes

Aplicație recomandată

Jira Service Management (anterior Jira Service Desk) este o soluție software care vă ajută să transformați cererile IT într-un flux de lucru eficient. Echipele pot gestiona solicitările clienților și angajaților…

de la 3.500 €
Companii: mijlocii, mari, multinaționale
Managementul clienților · Support pentru call center · Portal clienți

Cere ofertă Detalii

monday.com

de Mediaposte Martech

Aplicație recomandată

monday.com este o platforma flexibila all-in-one pentru gestionarea muncii, care ajuta echipele sa colaboreze, sa automatizeze procese, sa gestioneze proiecte, CRM, operatiuni, IT, resurse umane si multe altele, totul…

de la 3.000 €
Companii de toate dimensiunile
implementare: 3-6 luni
Managementul clienților · Managementul tichetelor de suport · Managementul interacțiunilor

Cere ofertă Detalii

Vezi toate aplicațiile de CRM

SAP Service Cloud

Despre SAP Service Cloud

Toate informațiile, într-o singură structură

Află prin Softlead Digital DNA dacă ți se potrivește aplicația.

Modulele SAP Service Cloud

SAP C4S (Cloud for Sales) este o soluție de management al relațiilor cu clienții (CRM) bazată pe cloud.

Solicită un demo pentru SAP Service Cloud

Întrebări frecvente despre SAP Service Cloud