Software pentru Internet
Companiile din internet (portaluri, platforme și servicii online, agenții web, furnizori de hosting și de acces la internet) depind de trafic, de abonați și de un serviciu disponibil la orice oră. Aplicațiile potrivite gestionează abonamentele și facturarea recurentă, tichetele de suport, conținutul site-ului și campaniile și arată în timp real cum funcționează site-ul și infrastructura.
- Companii din această industrie înscrise în Softlead
- 4
Ce software contează în Internet
În ordinea în care apar de obicei în proiectele de digitalizare din această industrie.
Gestiunea licențelor
Abonamente, planuri tarifare și reînnoiri gestionate automat pentru fiecare client.
Vezi aplicațiile Gestiunea licențelorHelp desk
Tichete de suport din email, chat și telefon, cu termene de răspuns urmărite.
Vezi aplicațiile Help deskCRM
Abonați, clienți business și oferte, cu istoricul fiecărei relații comerciale.
Vezi aplicațiile CRMCMS
Site-uri și portaluri actualizate fără programator, cu pagini, articole și media.
Vezi aplicațiile CMSCloud mgmt.
Servere și servicii cloud monitorizate, cu costuri și alerte de disponibilitate.
Vezi aplicațiile Cloud mgmt.Securitate
Protecție împotriva atacurilor asupra site-urilor, a serverelor și a datelor utilizatorilor.
Vezi aplicațiile SecuritateProcesare plăți
Plăți cu cardul și încasare recurentă pentru abonamente și servicii online.
Vezi aplicațiile Procesare plățiMarketing
Newslettere și mesaje automate pentru utilizatori noi, inactivi sau aproape de reînnoire.
Vezi aplicațiile MarketingAplicații software pentru Internet
Momentan nu avem aplicații listate pentru Internet
Ai un proiect? Lasă-ne detaliile și identificăm noi furnizorul potrivit.
Lasă-ne detaliileCe întreabă companiile din Internet
Răspunsuri scurte la întrebările pe care le primim cel mai des de la companiile din această industrie.
Ce software folosește o companie care vinde servicii online?
De obicei o platformă de abonamente și facturare recurentă, legată de plățile online, plus un help desk pentru suport și un CRM pentru clienții business. Pentru site și infrastructură se adaugă un CMS, monitorizarea serverelor și instrumente de securitate, iar marketingul se face prin email și campanii automate.
Cum automatizez facturarea abonamentelor?
O aplicație de abonamente generează factura la fiecare reînnoire, încasează automat de pe card unde clientul a acceptat asta și trimite notificări când plata eșuează. Pentru clienții din România, verifică dacă facturile se transmit în e-Factura și dacă aplicația se leagă de programul de contabilitate.
Ce software are nevoie un furnizor de acces la internet?
Pe lângă facturarea abonamentelor, un furnizor de acces are nevoie de evidența clienților și a echipamentelor instalate, de programarea echipelor de instalare și de intervenție și de un help desk pentru deranjamente. Mulți adaugă hărți ale rețelei și un portal în care abonații își văd facturile și raportează problemele.
Ce înseamnă monitorizarea disponibilității unui serviciu online?
Instrumentele de monitorizare verifică permanent site-ul, serverele și serviciile și trimit alerte echipei imediat ce ceva încetinește sau nu mai răspunde. Echipa reacționează înainte să afle clienții, iar istoricul incidentelor arată unde trebuie întărită infrastructura și ce poți promite clienților prin contract.
Cum aleg aplicațiile potrivite pentru afacerea mea online?
Pornește de la modelul de business (abonamente, publicitate, comisioane sau servicii la comandă) și de la procesele care consumă cel mai mult timp echipei. Pe această pagină vezi aplicațiile listate pentru internet și poți cere oferte gratuit, iar consultanții Softlead te ajută gratuit să alegi.
Ai nevoie de ajutor în alegerea software-ului pentru Internet?
Consultanță gratuită: spune-ne ce vrei să rezolvi și îți recomandăm aplicațiile potrivite.